2010.03.10 [ Wed ]消費者
消費者がインターネットを
アクセスするときに、どのような意図でその
サイトを
アクセスしているかといったことを知ることは、
マーケティング戦略を考えていく上で非常に有用なことと言えます。そのために
アクセス解析ツールを利用して蓄積された膨大なデータを、データマイニングという手法を用いて
解析することが行われます。
ホームページを単に見ているということではなく、何がニーズとして潜んでいるかを認識できれば、
マーケティング戦略は大きく進展することになるのです。
最近、フランスのタイヤメーカー、ミシュランが発行する「ミシュラン・ガイド」日本版が話題となったが、今度は、同社の伝統の旅行ガイド「ギド・ベール」日本編が発行された。フランス人の目から見た評価で、三つ星がついたのは17カ所。定番の京都、奈良、
東京はもちろん、和歌山県の高野山、富山・五箇山や石垣島・川平湾なども入っている。
東京国立博物館や高尾山なども三つ星に。日本人の感覚とは違う視点で魅力を発見できる。
Posted at 22:32
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2010.03.08 [ Mon ]カウンセリングとクチコミ

カウンセリングがどのように行われるのかは、実際に病院に行ってみないとわからないケースが多くありますが、自分に合ったカウンセリングをしてくれる医師を探したい、のであれば、カウンセリングを受けた人のクチコミ
情報のインターネット
サイトなどを参考にするのもよい
方法でしょう。ただし、カウンセリングが合う・合わないというのはあくまでも主観の気持ちですので、その
情報だけを鵜呑みにはせず、参考程度に留めておくのがよい
方法ではないでしょうか。
提供している
情報がぼんやりしていると、相手がこちらの製品とは違う期待をしていて、訪問を繰り返しているうちにやっとそれが判明して、時間をロスした、ということもあるでしょう。営業スタッフの中には、そうした経験が負の蓄積になっていて、
WEBからの問い合わせに対応するのは嫌だ、といった反応になって、
WEBマスターを困らせているという状況もありますね。また、
ホームページの
情報がぼんやりしていると、初歩的な問い合わせばかりあって、忙殺される割には売上にならない。これも困ったことです。
Posted at 17:25
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2010.03.05 [ Fri ]広告効果測定
広告効果測定をきちんと行っていますか。とある
調査ではテレビのCMの訴求力は4割以下という結果も出ています。
WEBの場合には
アクセス解析などでのデータ
測定を行うことで現実的な
広告効果測定を行えるのです。しかし
アクセス解析ASPなどの中にはどこから
アクセスしてきたのかはわかっても顧客の動線を把握できずにコンバージョンにつながる
アクセスを把握することができないものもあるのです。
効果的な
WEBマーケティングを行うためには高機能な
アクセス解析ASPを選択しましょう
クローラーは、掲載申し込みのあった
サイトのトップページに訪れ、そのデータを読んで、そこに書かれた
リンク指定を読み取って、順次ページを巡回して、その
情報を持ち帰ります。すべては、この小さなプログラムが
情報を読みだせるかどうかにかかっているのです。クローラーはほとんど、<a>アンカータグや、<map>クリッカブルマップを読むように作られています。他の
リンク形式には実に弱いのです。
Posted at 09:56
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2010.03.03 [ Wed ]その情報を掲載しているのがど...
その
情報を掲載しているのがどの会社かを知る手がかりは「アドレス欄」に表示されているURLだけ。素晴らしいユーザーは、そのURLを短く切って、トップページなどに進んでくれます。しかしそれはレアケース。9割の人が直帰してしまうのは無理もないことです。直帰するだけならいざ知らず、どこの会社がやっている
サイトかも知らせるチャンスがありません。
まぁそのまえに自社の
ホームページに閲覧者がいなければ話にならないわけだから、もちろん
SEO対策が必要なのはいうまでもないわけなんだけれど、とりあえず、
SEO対策などで
集客したあとは、その集めたお客様をいかに惹き付けるかに論点が移るわけで、その為にあれやこれや私なりに試行錯誤してみたのが今回の私が書いたLPO
対策となったわけだ。これにより自社の
ホームページにきてくれたお客様が他社に行ったり
ホームページからexitしたりしないで購買までしてくれればと思うが世の中そんなに甘いわけがない(笑)。
Posted at 11:31
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2010.03.01 [ Mon ]アクセス数の改善
インターネットで
ホームページを立ち上げても、なかなか
アクセス数が伸びないということで悩んでいる企業も多いようです。インターネットの
情報は膨大ですから、単に
キーワードで
検索を行っても、自社の
サイトにたどり着かないからです。ですから、
SEO対策というものが重要になるのです。
SEO対策によって
検索結果の上位表示が可能となりますから、必然的に
アクセス数が伸びるということになります。
アクセス数が伸びるようになってきたら、その
アクセス解析の結果を評価することで、
ホームページの
改善などを行っていきましょう。
とにかく単語の数で勝負の英語暗記本。究極、かな。とにかく500とか1000とかの英単語を聞き流すというような本があってこれも試したことがありました。この本のすごいところが、薄いところ。500とか1000とかの単語を掲載した英語雑誌や英語本では、ある程度の分量があるものですが、とにかく薄い!で、本を開くと、英単語と意味、がずらーっと並んでいるのです。辞書か!というような本当に驚きな学習本だったのです。やっぱりこれもCD付き(笑)。こちらはご想像の通り、すぐに諦めました。もったいない。
Posted at 16:17
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2010.02.26 [ Fri ]資料の整理をしていたら色々な...
資料の整理をしていたら色々な昔の資料が出てきて全然整理できない。特に昔にある会社の
コンサルタントをした時、
携帯電話を使って簡単に
ホームページができる
CMSの
システムをその会社で提案したがその時は全く相手にされず「
携帯」なのか「
モバイル」なのかと訳のわからないところで言い合いをしていた時の資料が出てきた。現在では
携帯CMSは普通にどの
携帯電話会社でもあるがまだその時はそういう時代でありその会社の
コンサルタントも喧嘩して辞めた記憶がある。
携帯であろうが
モバイルであろうがどっちでも良かったなと今は反省している。
企業にとってブランドがどのような意味を持つのかをはっきりと認識しておく必要があります。ブランドが消費者に対する企業イメージであるとすれば、それが消費者に価値をもたらさなければなりません。
ブランディングが重要となるのは価値を高めるためにどのようなことができるかを知らなければならないからです。
コンサルタント企業と一緒に
ワークショップの中で理解を深めていかなければなりません。
セミナー開催なども行われていますから、その
情報も入手しておきましょう。
ブランディングに対するアプローチは様々なものがあります。どのような形であれ、自分たちの立場に合ったものを見つけましょう。
Posted at 16:33
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2010.02.24 [ Wed ]メルマガの発行
WEBマーケティングの手法にはメールを利用した
マーケティングがあります。これはメルマガの発行やEメール
マーケティングなどの
方法を駆使することで意欲の高い見込み客の
アクセスを集めることができるのです。しかしこの見込み客の
アクセスするページには気を使わなければいけません。せっかくメールによって商品やサービスに興味を持ってくれた顧客に必要な
情報を与えなければ顧客にならないのです。そのための手法としてLPOというものがあります。メールなどによって
アクセスするページを
効果的に
改善することによって顧客に転換するのです。
アクセスはあるのにコンバージョンが低い時にはこのLPOを施しましょう。
肩こりや腰痛の悩みというのは、いつ誰の身に降りかかっても不思議ではないものですが、実際に経験してみるまでそのつらさはわからないでしょう。肩こりや腰痛があると、身体が痛いとか重いということはもちろん、気持ちまで重くなるものですし、ひどくなると頭痛がしたり、身体を動かすことができなくなったりもします。ちょっとくらいの肩こりや腰痛はつい放置してしまいがちですが、しっかりと治療を行うことが大切です。病院に行ったり、整体を受けたりして、根本から
改善していきましょう。骨盤矯正なども肩こりや腰痛に
効果があります。さまざまな原因がありますので、その見極めが大切なのです。
Posted at 02:10
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2010.02.22 [ Mon ]「ハート豚まん」好評?
日本の食文化の中心といえば
東京と
大阪。その
大阪で知らない人はいないという「551の豚まん」の蓬莱が、何とバレンタインデーにあわせて「ハート豚まん」を発売している。これすでに26年も前から売れてるそうだが、私はお目にかかったことがありません!義理チョコ代わりにと毎年3万個が完売してるというが、ホントかね?さらにすごいのは、ホワイトデーにはサツマイモ餡入り「ハートさつまん」を出すそうな。これってどうなの??
ただ違うのは、参考書や図鑑などをひっくりかえして、自由研究のテーマを考えていた昭和の時代から、インターネットでらくらく
検索している平成の親子の姿でしょう。
Posted at 22:21
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2010.02.19 [ Fri ]今や、トップページから訪れる...
今や、トップページから訪れる来訪者は全体のわずか3割。このことはこのメールマガジンでも繰り返し書いてきました。そして、フレーム
サイトは、トップページから来てもらわないとまともに表示されない
サイトなのです。良くあるフレームとは、こんな風に定義されています。まず、上フレームに会社のロゴや「HOME」「ENGLISH」「
サイトマップ」「
検索」といったボタンを配置。次に、左フレームにグローバルナビゲーション(製品
情報や会社概要などのコーナートップへのボタン)を配置。そして、右フレームに本文ページを呼び出す。
ランディングページはどんなページが望ましいか?。 LPOの根本的な話になります。
検索結果出てくるタイトル一覧を見て、あなたはどんなタイトルをクリックしますか?
検索した言葉に最も近い言葉をクリックするはずですよね。英会話なら、「必ず上達する
東京の英会話スクール特集」とか「英語学習に王道があった」みたいなタイトルに目が行くのではないでしょうか。要するに、出会いたいお客様が
検索するであろう
キーワードを想像し、ランディングページというものは制作する必要があるわけです。
Posted at 12:58
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2010.02.17 [ Wed ]大阪弁はなんだか、心地よく響...
大阪弁はなんだか、心地よく響いてくる。
東京生まれの私としてはテレビでは馴染んだ方言だが、生で聞くと非常に心地よくリズムがあると感じた。そんな状況の中で話しているとどんどんと、
SEOに関する本当の
対策が見えてきて、
改善に向けての意欲が高まってきた。また、この心地よさに話も弾んで、
アクセスの
解析のことも突っ込んで質問をしてみた。すると
解析レポートのサンプルを持ってきてくれ説明をしてくれたが、前回うちでやった
解析と比べると更に興味深いデータが出てきた。
ミサイルから拉致へと北朝鮮問題。さて、金将軍様は長男ではなく、三男に後を継がせたいらしいが、長男に国を継がせなかった例の失敗は多い。儒教国家ならなおさらだ。三國志の話では袁昭や劉表などが、長男に国を継がせなかった、或いは継がせられなかったわけだが、いずれも国滅ぶ結果となっている。この事から、後数十年以内に北朝鮮に内戦勃発で、開かれた国になっていくのは間違いないところだが。
Posted at 10:48
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